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卓越CEO尺度哈佛大学

aokaji 2019年10月11日 管理 178 views 0

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卓越CEO尺度哈佛大学

《哈佛商业评论》英文版已经连续5年推出全球百佳CEO榜单(见048页),该榜单旨在衡量CEO的长期表现,评判标准是:CEO整个任期内,调整后的股东总回报以及市值增长。另有两项企业ESG(环境、社会和治理)的独立评分也被计算在内,确保公司股价并非衡量CEO的唯一标准。

今年,《哈佛商业评论》中文版再次与英文版研究团队合作,联合发布了中国百佳CEO榜单(见060页),该榜单评价体系与英文版保持一致,除了对CEO财务指标进行排名之外,我们也引入一家国际ESG评估机构对中国企业的打分。

如今结果揭晓,全球榜单的第一名是Inditex集团(旗下旗舰品牌是Zara)CEO帕勃罗·伊斯拉(Pablo Isla),这是他首次问鼎。伊斯拉自2005年就任CEO后,带领Inditex在全球迅速扩张,一跃成为西班牙最有价值公司。中国榜单中,排名第一的是伊利股份CEO潘刚。潘刚从2002年开始,领导伊利施行质量领先战略,推进全链创新并构建全球智慧链,使得公司成为中国规模最大、产品线最全的乳制品企业,连续多年净资产收益率保持在20%以上。

英文版同事采访了伊斯拉,中文版团队也同潘刚和其他5位中国入榜高管进行了交流(见070页),在访谈中我们发现,这些优秀领导者们其实都有一个共同点:极为重视基础管理。而本期3位顶级商学院和高校教授的研究,恰好为这种观点提供了佐证——高质量基础管理对企业的重要性不亚于卓越的战略思考。教授们认为,不应再继续告诉商学院学生,CEO介入日常管理是大材小用。应鼓励企业投入资源,提升组织各层级的基础管理水平。(见《被严重低估的基础管理》。)

我们还注意到,业绩突出的领导者都十分重视数据分析,但是他们不会过分依赖数据来主导决策,他们表现出来的特质是理性和严谨。在本期特写《管理绝不仅是科学》的文章中,罗杰·马丁(Roger L. Martin)和他的合作者强调,在商业实践和管理当中,多数情况都包含一些能改变和不能改变的因素,领导者要学会辨别这两种因素。你必须发问:主导局面的是可能性(可以改变的因素)还是必然性(无法改变的因素)?

究竟是什么造就了顶尖的领导者?亿康先达高管评估与发展部门的咨询专家给我们提供了一个角度:对于高潜力的管理人才,你必须检查他们的动机是否适合企业或机构的发展,并谨慎评估4个关键品质:好奇心、洞察力、参与度以及决心。然后,必须给高潜力人才提供合适的发展计划,甚至还要为其提供针对性的导师培养和支持。(见《从高潜力到硬实力》)

16年前,管理学作家吉姆·柯林斯(Jim Collins)在他的名著《从优秀到卓越》一书中说,优秀是卓越的大敌。从本期我们公布的两个百佳CEO榜单结果,以及多篇高质量的研究文章来看,也许优秀真是卓越的大敌,但企业家和管理者如果不能首先做到优秀,那么他们可能永远无法实现向卓越领导者的跨越。

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